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소비자 행동의 구매의사결정단계를 잘 파악하고 이해하여야, 소비자에게 매력적으로 어필할 수 있는 제품을 만들 수 있게 된다.
4.참고문헌
-경제·경영, 경제일반, 경제사 , 소비자행동, 두산백과, <최종검색일: 2022.3.3.>,
-한국심리학회,
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소비자의 브랜드 전환을 원한다면 제품을 판매하고 있다는 정보를 보여주고 추천을 하는 방식을 사용하는 것이 좋다.
Ⅳ. 참고문헌
의사결정의 심리학. 하영원. 21세기북스. 2012.10.12
현대 소비자행동론. 신지용. 탑북스. 2017.02.25 Ⅰ. 서론
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소비자행동론(2015-1), 한국방송통신대학교, 2014 Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 본 론
1. 기업의 비윤리적인 행동에 관한 실제 사례와 그에 대한 소비자의 실제 반응 - <남양유업 사태>
1) 기업의 비윤리적인 행동에 관한 실제 사례 - <남양유업 사태>(
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수련, 박진영. (2000). 인지적, 정서적 요인이 국산ㆍ수입 자동차에 대한 태도와 구매의도에 미치는 영향에 관한 연구. 동국대학교 경영대학원
이철. (1998). 소비자 행동모델의 문화적 한계와 소비자 행동연구의 발전방향. 소비자학연구, 제9권,
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소비자가 수용할 수 있는 광고메시지에 대한 상당한 여유가 있어야 한다.
행동에 영향을 주기 위해서는 가시적 요소가 보다 중요하다.
광고는 경쟁제품으로부터 차별화시키는 주요 수단이 되어야 한다.
인쇄매체보다는 텔레비전이 의사소통
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영향은 강화하고 부정적인 영향은 감소시켜줄 필요가 있다.
아동소비자의 구매요구행동은 부정적요구, 협상적 요구, 긍정적 요구, 단언적 요구로 구성되어 있었으며, 요구빈도가 부정적요구, 협상적요구, 긍정적 요구에서 영향변수로 나타
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수 있었다. 마지막으로 이와 같이 많은 생각과 일깨움을 얻을 수 있는 유의미한 과제를 부여해주신 허남일 교수님께 감사의 말씀을 전하며 과제를 마무리한다.
<참고문헌>
김세범·허남일 외, 2009, 「최신소비자행동」, (명경사 : 서울)
이
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수도 있고, 기존 제품과 비교하여 소비자들이 어떻게 학습하는지 파악할 수도 있다. 따라서 기업은 소비자의 인식과 인지에 영향을 줄 수 있는 마케팅 전략을 적극적으로 활용하여 소비자 행동의 변화를 이끌어 내야 한다. 또한, 소비자들은
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소비자 정보처리 과정……………………………………8
3.2.1. 노출
3.2.2. 주의
3.2.3. 이해
3.2.4. 기억
3.2.5. 제품별 스키마 구조
3.3. 태도…………………………………………………………10
3.4. 개인적 영향요인……
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소비자의 관여도에 영향을 미치는지 사례
1) 고관여 제품 하나 선정- 노트북
2) 저관여 제품- 여행용 가방
5. 소비자의 관여도에 영향을 미치는 차이 분석
6. 기업업에 줄수 있는 -고관여제품과 저관여제품-전략적 시사점 도출
Ⅲ. 결 론
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